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1071031 梯次 讀書心得比賽 特優作品

舌燦蓮花

《蔡康永的說話之道》讀後心得

高二庚 陳又綺
一個人如何令別人印象深刻？外型明豔動人？儀態大方雍容？我覺得超越這兩者之上的就是談吐說話的表現
了。一個能善加利用說話技巧的人，在任何方面總是無往不利。然而說話不僅止於「技術」，更是一門值得研究
的「藝術」。所謂「藝術」應該就是道的層次了吧！道者，心之所趨，理之所及也。說話之道就是溝通的最高目標，
就是讓交流變得順利和平，它如寒霜厲雪下身坐暖爐旁的溫暖，又如烈焰罩頂下暢飲冰水的涼快。我想這就是書
的封面上寫的——「我不在乎說話之術，而是說話之道。我的說話之道，就是把你放在心上」的含義吧！

如何才是「把你放在心上」？當然是真誠以待，人與人之間唯有發自心坎的真誠話語，才能像潺潺流水沁入
他人內心。但語言是一種很美妙的藝術，透過它使得兩個陌生的靈魂逐漸地理解對方，感受彼此的存在。所以在
真誠的基調之外，還需要多方設想，才能舌燦蓮花，說得漂亮，說得有用，這就是說話的藝術。

我認為說話的藝術首先要同理對方。在我感觸最深的篇章中說道：「一個人很難了解另一個人所受的苦。」
的確如此，當我們情緒失落或憤怒無處發洩時，常找身邊的朋友傾訴委屈，然而只要對方安慰說：「我知道你的
感受，我了解。」我們便會氣憤地反駁，因為我們希望的並非是他人懂我們的苦，而是需要一個願意聆聽的聽眾
罷了。此時應以建議的說話方式一起分憂，再幫助他分析解決之道，或分享自己遇上類似問題的思考模式，相信
換位思考後的理性陳述，比起無謂的安撫，更能開啟溝通真正的作用。

其次，我認為說話的藝術要適切地包裝。有時我們對最親密的人會不知輕重，不經意間傷害的話語便脫口而
出，造成難以彌補的隔閡。有一次，為了一件小事與媽媽鬧得不可開交，我一時耐不住性子竟口不擇言，對她大吼：
「你根本都沒有想過我的感受，你真的很不適合當母親欸！」語畢，只見到母親的臉色漲紅，眼眶中流轉著晶瑩
的淚水，頓時我驚覺自己口出了惡言，急得比她還快地淚眼婆娑，不停地道歉渴求她的原諒。但我知道她硬擠出
的苦笑，象徵著利劍般的話語已刻下傷痕，深深地印烙於心中，難以抹滅。由此慘痛經驗中，我得知了說話方式
的重要性，在心直口快前，要先經大腦審思一番，將其修飾成圓融婉轉的表達方式，再訴說出來；若是不想要場
面過於嚴肅沉重，就以幽默輕鬆的糖果外衣包裝，使對方感受到親切，又能輕易地讓他信服，這便是說話的藝術。

說話的藝術不但在日常生活中扮演著重要的角色，在政治外交上更是不可或缺的手腕。古往今來，但凡不通
說話之道者，不但難成大事，還會鑄成大錯；而能成事者，在語言方面一定有其獨特的技巧，所以能為自己取得
優勢，贏得勝利。例如能言善道的燭之武，從歷史背景、地理形勢入手，處處為對方剖析利害，終將劣勢扭轉為
優勢，達成弱國外交的空前勝利。又如孟子借由精練的語言、縝密的邏輯分析、正義凜然的氣勢，與君主雄辯，
在亂世中折服群雄，維繫住儒家的仁義道統。他們都是深得說話精髓的智者，值得我們學習。

中國人在追尋真理時，也十分講究語言的藝術。朱自清就曾說過：「人生不外言動，除了動就只有言，所謂
人情世故，一半是在說話裡。」平日我們要多加練習將書中的道理運用在人際關係上，不求八面玲瓏，但求謹言
慎行。「我覺得語言最美的時候，就是我們透過語言感受到彼此互相需要的時候。靠語言確認了彼此的存在，此
時語言最美。」作者最後在書中如此寫道。語言傳承了祖先的智慧和世代的交替，是生活中最不可或缺的文化之
美。

說話如一面澄鏡，能倒映出我們的品行，也投射著我們的想法，我們要善加利用溝通之道，將人們如涓涓細
流的內心世界匯集成一條奔騰的滔滔江河，交織成一片蔚藍，激盪出人生的熠熠光采。

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