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從〈轉蛋法〉討論玩家保障
網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項,俗稱轉蛋法。轉蛋法的
開端,要提到 2022 年初一位網路玩家 Pual 在公共政策網路參與平臺號召網民
成立轉蛋法,雖然一開始並未獲得關注和支持,但後續因為某遊戲公司傳出對
特定帳號進行機率修改引發爭議,而得到了許多玩家支持,該提案則於 60 日
內獲得 6,560 份附議,已超過 5000 份之法定成案門檻。(消費者文教基金會,
2022)經濟部於 2021 年 11 月 30 日正式於平台回應民眾的訴求。在提案過程
中,發生了一個引起廣泛討論的事件,稱為"紫布事件"。他聯同一些立法委員
一同舉辦了一場新聞發布會,促使轉蛋法的修改經過。轉蛋法的主要修改內容
包括以下四點:
1. 要求遊戲業者公開中獎機率:新增條文要求遊戲業者在官方網站首頁、遊戲
登入頁面、購買頁面以及遊戲套件包裝上明確列示中獎商品或活動的機率。
2. 定義中獎機率:明確規定中獎機率是指玩家在遊戲中支付費用後,獲得機會
型獎品,或完成特定活動設定條件後能夠獲得獎項的機率。
3. 揭示中獎機率的範圍:為保護消費者的知情權,規定中獎機率的揭示範圍包
括「提供直接或間接、部分或全部付費購買機會中獎商品或參加活動」。換
句話說,只要牽涉到付費購買,不論中獎商品或活動的形式如何轉換,或轉
換次數,都應公開中獎機率。
4. 揭示中獎機率的方式:不允許使用模糊或不明確的方式來揭示機率(例如:
"很高"或"很低")。條文明確規定機率必須以數字百分比(%)的形式提
供,以幫助消費者客觀地了解商品或活動的中獎機會,有助於他們做出理性
的消費決策。
(二) 日本:不当景品類及び不当表示防止法
不當景品類及不當表示防止法(昭和 37 年 5 月 15 日法律第 134 號),又稱為
「景品表示法」或「景表法」。景表法源於一宗虛假牛肉罐頭事件,1960 年,
有人提交了一罐標榜牛肉的「三幌燒烤大和煮」罐頭給日本保健所進行檢驗,
原因是罐頭內發現了蒼蠅。然而,在調查過程中,不僅發現罐頭內含有蒼蠅,
還驚人地發現標示為「牛肉大和煮」的商品並非 100%牛肉,而是主要由馬肉
和鯨魚肉混充而成。(バンパイア亞夜,2014)。但真正使景品法走入線上遊
戲範圍的則是上述 2016 年《碧藍幻想》的猴女事件
(三) 美國:保護兒童免受剝削遊戲法案
由美國共和黨參議員 Josh Hawley 提出的「保護兒童免受剝削遊戲法案」,主
要的目的是為了避免兒童陷入賭徒情境而喪失正常價值觀以及造成錯誤金錢使
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