Page 77 - 1090325小論文

從嚴 重 特 殊 傳染 性 肺 炎 防疫看日月潭風景區觀光旅遊經濟供需之探討
附錄 2：業者問卷內容
新冠肺炎期間日月潭旅宿業問卷調查
您好，我們是普台高中高二的學生，我們正在撰寫小論文。
由於新冠肺炎疫情，許多產業的營運狀況受到影響，因此我們想了解疫情對業者的影響及您
的應對措施。

請您放心，對於您提供的訊息，我們會對您的名稱保密。
懇請您提供寶貴的意見，您的意見會給予我們莫大的幫助，十分感謝您！

1.請問您的飯店名稱是？
_____________________________

2.請問在疫情爆發後您的業績大約下滑了幾成?(相對於往年的同一個時間)
□10% □20% □30% □40% □50%

□60% □70% □80% □90%
□其他___________________

3.請問消費者提出退訂時會以何種方式回應?
□接受退訂，但不退訂金 □接受退訂，也退回訂金
□讓消費者選擇延期 □不接受退訂
□其他___________________

4.請問您是否有因為疫情而推出優惠措施?
□是
□否(請直接跳過 4，5 題)

□其他___________________

5.請問您推出了何種優惠措施?(可複選)
□飯店房價降低 □現金折抵 □旅遊卷 □消費卷 □多人同行一人免費
□住宿送飯店的自助餐卷、優惠券等 □其他___________________

6.請問在您推出優惠活動後住房率呈現何種變化?
□顯著上升

□上升
□並沒有太大的變化
□其他___________________

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